سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزن في متصفح المستخدم عند زيارة الموقع. تُستخدم هذه الملفات لتمكين خصائص أساسية، وتحسين الأداء، وقياس التفاعل مع المحتوى، وتقديم إعدادات مناسبة لتفضيلات المستخدم.

2. أنواع الملفات المستخدمة

2.1 ملفات ضرورية تقنيًا

تُستخدم لتشغيل الموقع بشكل صحيح، مثل إدارة الجلسة، الحماية من الاستخدام غير المصرح به، وحفظ حالة تسجيل الدخول بعد التحقق. تعطيل هذا النوع قد يؤدي إلى توقف وظائف أساسية.

2.2 ملفات الأداء والتحليلات

تُستخدم لقياس كيفية استخدام الصفحات، وتحديد المناطق التي تحتاج تحسينًا، ومتابعة كفاءة المحتوى. البيانات الناتجة تُحلل غالبًا بصيغة مجمعة لتقليل تأثيرها على الخصوصية الفردية.

2.3 ملفات التفضيلات

تساعد على حفظ اختيارات المستخدم مثل اللغة، تفضيلات العرض، وبعض إعدادات تجربة التصفح لضمان تجربة أكثر استقرارًا في الزيارات اللاحقة.

2.4 ملفات الأمان

تدعم اكتشاف الأنشطة غير المعتادة، وتُستخدم لتقليل مخاطر محاولات الوصول غير المشروع أو إساءة استخدام النماذج الرقمية.

3. الغرض من استخدام الكوكيز

• تأمين الموقع والتحقق من سلامة الجلسة.
• تحسين سرعة التحميل واستقرار وظائف النماذج.
• فهم التفاعل مع صفحات الألعاب والتعليمات.
• تقليل الأخطاء التشغيلية وتحسين قابلية الاستخدام.
• دعم الامتثال لمتطلبات الحماية التقنية.

4. مدة الاحتفاظ بملفات الكوكيز

قد تكون الملفات قصيرة الأجل (Session Cookies) وتنتهي تلقائيًا عند إغلاق المتصفح، أو طويلة الأجل (Persistent Cookies) تبقى لفترة محددة مسبقًا ثم تُحذف تلقائيًا. تختلف المدة حسب الغرض، وتتم مراجعتها دوريًا لضمان التناسب مع الحاجة التشغيلية.

5. كوكيز الطرف الثالث

في بعض الحالات، قد تُستخدم أدوات تحليل أو حماية مقدمة من أطراف تقنية موثوقة. يخضع استخدام هذه الأدوات لاتفاقيات معالجة بيانات وضوابط أمنية، ولا يتم تفعيل أي تكامل غير ضروري دون أساس قانوني مناسب.

6. إدارة الموافقة وخيارات المستخدم

يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، بما يشمل القبول أو الرفض أو الحذف. كما يمكن ضبط المتصفح لتعطيل فئات محددة من الملفات. يجب الانتباه إلى أن تعطيل الملفات الضرورية قد يؤثر في أداء بعض الميزات الأساسية.

• حذف جميع ملفات الكوكيز المخزنة سابقًا.
• حظر ملفات طرف ثالث بشكل انتقائي.
• تفعيل تنبيه قبل حفظ أي ملف جديد.
• تحديد استثناءات للمواقع الموثوقة أو المحظورة.

7. العلاقة مع سياسة الخصوصية

تُقرأ هذه السياسة مع سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع. أي بيانات يتم جمعها عبر الكوكيز وتُعتبر بيانات شخصية تخضع لقواعد المعالجة والحفظ والحقوق المبينة في سياسة الخصوصية.

8. الأمن وحماية البيانات المرتبطة بالكوكيز

تُطبق المنصة إجراءات للحد من مخاطر الوصول غير المصرح به إلى البيانات المرتبطة بالكوكيز، بما يشمل تشفير النقل والتحكم بصلاحيات الأنظمة الداخلية. مع ذلك، تبقى حماية جهاز المستخدم ومتصفحه جزءًا أساسيًا من أمن الجلسة.

9. تحديث السياسة

قد يتم تحديث هذه السياسة عند تغير الممارسات التقنية أو الالتزامات القانونية. يتم نشر أي تعديل في هذه الصفحة مع تاريخ التحديث، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد النشر قبولًا للنسخة الجديدة.

10. التواصل بشأن الكوكيز

إذا كان لديك أي استفسار يتعلق بطريقة استخدام الكوكيز أو ترغب في تقديم طلب مرتبط بالخصوصية التقنية، يمكنك التواصل عبر صفحة "اتصل بنا" مع توضيح طبيعة الطلب.